Privacy PolicyUltimo aggiornamento: 29 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui English School for Aviation (ESA) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web e che richiedono informazioni, servizi, assessment o corsi, anche attraverso moduli pubblicitari e piattaforme di terze parti.
1. Titolare del trattamentoIl titolare del trattamento è English School for Aviation (ESA).
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattarci all’indirizzo:
[email protected]
2. Dati personali raccoltiA seconda del servizio richiesto, ESA può raccogliere dati personali forniti direttamente dall’utente, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono e/o numero WhatsApp;
- informazioni relative alla situazione professionale o formativa nel settore aeronautico;
- informazioni relative alla preparazione o alla necessità di sostenere esami di Aviation English, ICAO English o TEA;
- eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’utente.
3. Finalità del trattamentoI dati personali possono essere trattati per:
- rispondere alle richieste di informazioni;
- organizzare e svolgere assessment, tra cui il Free TEA Assessment;
- ricontattare l’utente in relazione alla richiesta effettuata;
- fornire informazioni relative ai corsi e ai servizi ESA pertinenti alla richiesta dell’utente;
- gestire iscrizioni, comunicazioni organizzative e rapporti con studenti e potenziali clienti;
- adempiere a eventuali obblighi di legge.
4. Base giuridica del trattamentoIl trattamento dei dati necessari a rispondere a una richiesta dell’utente o a organizzare un assessment o un servizio richiesto si basa sull’esecuzione di misure adottate su richiesta dell’interessato e, ove applicabile, sull’esecuzione di un rapporto contrattuale.
Quando l’utente presta specificamente il proprio consenso a essere contattato attraverso determinati canali, come WhatsApp, il relativo trattamento viene effettuato sulla base di tale consenso.
Gli eventuali trattamenti necessari per adempiere a obblighi normativi sono effettuati sulla base degli obblighi di legge applicabili.
5. Moduli Meta / Facebook e InstagramESA può utilizzare moduli di acquisizione contatti messi a disposizione da Meta Platforms, ad esempio attraverso inserzioni pubblicate su Facebook e Instagram.
Quando l’utente compila uno di tali moduli, i dati indicati vengono trasmessi a ESA affinché possa gestire la richiesta, organizzare l’assessment richiesto e ricontattare l’interessato.
Meta tratta inoltre i dati secondo le proprie informative, termini e impostazioni applicabili alle piattaforme Facebook e Instagram.
6. Contatto tramite WhatsAppQualora l’utente fornisca il proprio numero di telefono e accetti di essere contattato tramite WhatsApp, ESA potrà utilizzare tale canale esclusivamente per comunicazioni connesse alla richiesta effettuata e ai servizi per i quali l’utente ha manifestato interesse.
L’utilizzo di WhatsApp comporta anche un trattamento di dati da parte del relativo fornitore del servizio, secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.
7. Modalità del trattamento e sicurezzaI dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, con modalità manuali, adottando misure ragionevoli volte a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle attività connesse ai servizi ESA.
8. Destinatari dei datiI dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da collaboratori o fornitori di servizi utilizzati da ESA per l’erogazione dei propri servizi e per la gestione delle comunicazioni, dei moduli, del sito web o delle infrastrutture informatiche.
Tra tali servizi possono rientrare piattaforme quali Meta/Facebook/Instagram, WhatsApp, Google e Weebly/Square, nella misura in cui siano effettivamente utilizzate.
I dati non vengono venduti a terzi.
9. Trasferimenti di datiAlcuni fornitori tecnologici utilizzati da ESA possono trattare dati anche attraverso infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
10. Periodo di conservazioneI dati personali sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e le eventuali successive attività connesse al servizio richiesto, nonché per il periodo eventualmente necessario ad adempiere a obblighi di legge.
Quando il trattamento è basato sul consenso, l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
11. Diritti dell’interessatoNei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può richiedere:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- l’opposizione al trattamento;
- la portabilità dei dati, ove applicabile;
- la revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.
[email protected]
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.
12. Modifiche alla presente informativaESA potrà aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
